Category Archives: 顧問觀點

用數據優化消費者體驗

從TQM到六標準差,透過統計的工具,企業逐步提升產品的良率。在過去,企業無法藉由精確的數字統計了解行銷方案是否達到目標,更不知如何改善行銷方案,凡事可追蹤的現代,企業可以從跳離率與轉換率挖掘出客戶離開的原因。

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公關的邊界

作者:陳茂鴻 任何一個產業和行業都有邊界,只是這個邊界並不像地圖上界線那麼清楚地被看見。 在先前的文章中,曾提...
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